小田原の警備会社が受注を増やす方法｜警備業法・Web・B2B集客
小田原で警備会社を経営していると、こんな悩みが積み重なります。既存の取引先（建設会社・施設管理会社・イベント主催者）との関係は安定しているが、新規取引先の開拓が進まない。ホームページを作ったが、問い合わせが来たのは最初だけで、今は機能していない。「警備業は認定が厳しいので、あまり広告をしていい業種なのかどうか」という疑問から、積極的なWeb展開をためらっている。一方で、採用難で警備員の確保に苦労し、受注できても人手が足りないという矛盾した状態に陥っている——こういった状況を抱える警備会社からのご相談が、私たち契（CHIGIRI inc.）にも届くようになっています。
結論からお伝えします。 小田原の警備会社が受注を増やすうえで最重要なのは、**「警備業法に基づく公安委員会認定・保険・実績を正面から開示するホームページを整備し、B2B取引先候補に直接届くSEOとオフライン営業を連動させること」**です。警備業法は厳しい認定制度を持ちますが、それは逆に「認定を取得した会社」の信頼性を示す強みになります。
この記事では、小田原・神奈川県西部で警備会社を経営するうえで、受注を増やす6つの軸を実務目線で整理します。また、警備業法と公安委員会認定の基礎知識もあわせて解説します。
本記事は2026年6月時点の情報をもとに作成しています。警備業法は改正されることがあります。認定・教育・業務運営の詳細については、警察庁（警備業関連情報）および一般社団法人全国警備業協会の最新情報をご確認ください。本記事は法的アドバイスではありません。
結論｜小田原の警備会社が受注を増やす6つの軸
警備業は「安心・信頼・実績」が最大の購買動機です。集客施策も、この3点を軸に設計する必要があります。次の6つの軸を優先順位に沿って着手すると、費用対効果が出やすいです。
- ホームページ（認定・実績・保険の透明性）——発注者が「この会社に任せていいか」を判断する最終確認の場
- SEO（地域×警備種別キーワード）——「小田原 施設警備」「小田原 交通誘導警備」での検索流入
- MEO（Googleビジネスプロフィール）——地域での認知と、発注者の最初の接触点
- 採用広報——警備員の確保が受注能力の上限を決める
- B2B直接営業——建設会社・施設管理・イベント主催者への訪問・提案
- 実績・認定の見える化——公安委員会認定・保険・受賞・協会加盟を正面から示す
警備業は「価格が安いから選ばれる」業種ではありません。**「信頼できる会社か」「人材は確保できているか」「万一のとき保険はあるか」**という基準で選ばれます。安さで勝負すると、価格だけで離れる取引先しか集まりません。
警備業の集客特性｜B2B中心・信頼第一・長期契約の構造
警備会社の受注を増やすうえで、集客の施策を設計する前に業種の特性を整理しておく必要があります。
特性①｜発注者はほぼBtoB（法人）
個人からの警備依頼は相続・冠婚葬祭の警備等で発生することもありますが、売上の大部分は建設会社・施設管理会社・工場・商業施設・イベント主催者・自治体からのBtoB取引です。BtoCの飲食店や美容室とはまったく違う購買行動を持つことを前提に、集客設計をする必要があります。
特性②｜長期契約が収益基盤
施設警備（常駐型）は、一度契約が決まれば年単位で継続します。一方、交通誘導警備（工事現場）やイベント警備はスポット型です。受注ポートフォリオとして、長期安定の施設警備と、繁忙期に稼ぐスポット警備のバランスを意識することが経営安定につながります。
特性③｜人員確保が最大のボトルネック
警備員が確保できなければ、受注があっても対応できません。警備業の集客では、新規受注の獲得と、人員の採用・育成を同時に設計する必要があります。採用広報（④）を集客と切り離さずに扱う理由がここにあります。
業種・規模別の優先施策
| 警備の種別 | 主な発注者 | 集客の優先施策 |
|---|---|---|
| 施設警備（常駐） | ビル管理・商業施設・病院 | B2B訪問営業・実績開示・長期提案 |
| 交通誘導警備（工事現場） | 建設会社・道路工事業者 | B2B営業・協力会社登録・SEO |
| イベント警備 | 自治体・主催会社・スポーツ団体 | ホームページ・イベント業界紹介 |
| 機械警備（センサー・モニタリング） | 小規模店舗・個人事業主 | SEO・MEO・比較サイト対応 |
警備業法と公安委員会認定｜法的基礎知識
警備業を開始・継続するうえで、警備業法の基本的な枠組みを理解しておくことは、法的義務の履行はもちろん、発注者への信頼性アピールにも直結します。
警備業の認定制度（警備業法第4条）
警備業は、都道府県公安委員会の認定を受けなければ行うことができません（警備業法第4条）。認定を受けるには、欠格事由がないことの確認、事務所の設置、業務規程の作成・届出などが必要です。認定を受けた警備業者には、認定証が交付されます。
この認定証の番号をホームページに明記することが、発注者への信頼証明として機能します。「神奈川県公安委員会認定 認定番号 第○○号」という表示は、機械警備から施設警備まで、すべての警備業者の信頼性の根拠になります。
警備員の教育義務（警備業法第18条）
警備業者は、警備員に対して警備業務の適正な実施に必要な教育を実施する義務があります（警備業法第18条）。教育の実施記録を適正に管理し、発注者から求められた場合に提示できる体制を整えておくことが、信頼性の証明につながります。
警備業法の広告・表示に関する考え方
警備業法自体に「広告禁止」の条項はありませんが、景品表示法（不当表示の禁止）・不正競争防止法（虚偽の標示禁止）は当然適用されます。次のような表示は避けてください。
| 表示 | 問題となる可能性 |
|---|---|
| 「神奈川県No.1の警備会社」 | 根拠のない最上級表示 |
| 「一件のトラブルもなし」（根拠なし） | 虚偽・誇大表示 |
| 「他社より半額以下」（根拠なし） | 比較広告ガイドラインに抵触する可能性 |
| 虚偽の認定番号・実績件数 | 不正競争防止法違反 |
逆に、公安委員会認定番号・実際の契約件数・保険会社名・協会加盟情報・実際に担当した案件の種別実績は、積極的に開示すべき情報です。
集客軸①｜ホームページ（認定・実績・保険の透明性）
警備会社への発注を検討する担当者が、最初にホームページで確認することは「信頼できる会社か」の一点です。サービスの説明より先に、信頼性を証明する情報を前面に出す設計が必要です。
警備会社のホームページに必要な信頼情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公安委員会認定番号 | 「神奈川県公安委員会認定 認定番号 第○○号」 |
| 損害賠償保険 | 加入している保険の概要（業務賠償責任保険等） |
| 警備員数・教育体制 | 在籍警備員数・教育実施状況 |
| 対応可能な警備種別 | 施設警備・交通誘導・イベント警備・機械警備等 |
| 対応エリア | 小田原市・神奈川県西部・箱根・湘南等の具体的エリア |
| 協会加盟情報 | 全国警備業協会・神奈川県警備業協会等の加盟状況 |
| 緊急連絡体制 | 24時間連絡先・対応時間 |
| 問い合わせフォーム | 警備種別・日程・人員規模・現場住所を入力できる形式 |
ホームページで避けるべき表現
警備業のホームページでは、**「絶対安全」「完璧なセキュリティ」「事故0%保証」**のような断定的な安全保証表現は避けてください。万一のトラブル時に契約上の問題になるリスクがあります。「万一の際は保険で対応します」という誠実な表現のほうが、発注者の信頼を得やすい傾向があります。
ホームページ制作全般は小田原のホームページ制作で詳しく解説しています。
集客軸②｜SEO（地域×警備種別キーワード）
警備サービスを探している発注担当者は、Googleで「小田原 警備会社」「神奈川 施設警備 業者」のように検索します。この検索でホームページが上位表示されることが、新規取引先獲得の入口になります。
警備会社が狙うキーワード
| キーワード | 検索意図 | ターゲット発注者 |
|---|---|---|
| 小田原 警備会社 | 地域の警備会社を探している | 幅広い法人・事業者 |
| 小田原 施設警備 | 施設・ビルの常駐警備を探している | ビル管理・商業施設 |
| 小田原 交通誘導警備 | 工事現場の誘導員を探している | 建設会社・工事業者 |
| 小田原 イベント警備 | イベントの警備を依頼したい | 自治体・主催会社 |
| 神奈川 工事 警備 協力会社 | 協力会社登録を探している | 建設ゼネコン |
| 箱根 機械警備 | 別荘・施設のセキュリティ | 不動産・別荘オーナー |
SEOは即効性がなく、成果が出るまでに半年〜1年かかります。ただし、B2B取引における検索の信頼性は高く、検索から来た問い合わせは成約率が比較的高い傾向があります。詳しくは小田原のSEO対策をご参照ください。
集客軸③｜MEO（Googleビジネスプロフィール）
「小田原 警備会社」でGoogle検索したとき、マップ枠に自社が表示されることは、地域密着の信頼性を示す最初の接点になります。特に個人事業主・中小企業からの機械警備・スポット警備の問い合わせは、Googleマップから来るケースがあります。
警備会社のGBP整備ポイント
- カテゴリ：「警備会社」「セキュリティシステム」を主カテゴリに設定。対応業務があれば追加カテゴリで補完
- 写真：事務所の外観・警備員の制服（顔は映さない・または許可取得）・車両（社名入り）
- サービス情報：施設警備・交通誘導・イベント警備・機械警備の対応範囲を明記
- GBP投稿：月2回以上、対応事例の種別・採用情報・認定更新の報告を投稿
- 口コミ（レビュー）：B2B取引先にGoogleレビューの協力を依頼
MEOの詳細は小田原のMEO対策およびMEOで重要な5つのポイントもご参照ください。
集客軸④｜採用広報（警備員の確保）
警備業では、受注できる量は在籍している警備員の数で上限が決まります。どんなに優れた営業をかけても、人手が足りなければ断らざるを得ない。この問題を解決しない限り、集客施策は空回りします。
採用広報の基本
| チャネル | 内容 | コスト感 |
|---|---|---|
| Indeedなどの求人プラットフォーム | 警備員・常勤・日雇いの求人掲載 | 無料〜数万円/月 |
| ホームページの採用ページ | 給与・勤務地・シフト・研修制度の詳細 | ホームページ制作費のみ |
| GBP採用投稿 | Googleマップに「警備員募集中」の投稿 | 無料 |
| ハローワーク求人 | 地域の求職者への無料告知 | 無料 |
| 退職者・副業希望者へのアプローチ | 日雇い・週1日からの勤務形態 | 低コスト |
採用訴求のポイント
警備員の採用では、**「シフトの柔軟さ」「研修・資格取得支援」「制服・装備の貸与」**が訴求要素になることが多いです。また、「定年後の再就職に向いている」「副業として働ける夜間・休日シフト」という切り口が、特定の求職者層に刺さる場合があります。
採用ページをホームページに設けることで、SEOとの相乗効果（「小田原 警備員 求人」でも表示）も期待できます。
集客軸⑤｜B2B直接営業（建設会社・施設管理・イベント主催者）
警備業の新規受注において、Webだけで完結する取引は限られます。特に施設警備や大型工事現場の交通誘導では、担当者への直接訪問と提案書の提出が必要です。
B2B営業の対象と進め方
| ターゲット | 接触方法 | 提案のポイント |
|---|---|---|
| 建設会社（工事現場誘導） | 現場監督・資材調達担当への訪問 | 機動力・人員の安定確保・代替要員体制 |
| ビル管理会社（常駐警備） | 管理部門・施設管理担当への訪問 | 長期安定・教育訓練の実績・夜間対応 |
| 商業施設・小売（常駐・巡回） | 施設管理担当・店長への訪問 | 駐車場管理・万引き対応・緊急時対応 |
| 病院・医療施設（常駐） | 事務長・管理部門への訪問 | 患者・面会者への丁寧な対応・守秘義務 |
| 自治体・公共施設（イベント） | 担当部署への訪問・入札登録 | 実績・認定・保険の透明性 |
| イベント主催会社（スポット） | 制作・運営担当への営業 | 迅速な人員手配・当日対応力 |
協力会社登録の活用
大手建設会社や施設管理会社では、「協力会社登録」制度を持つケースがあります。ここに登録することで、声がかかる可能性が定期的に発生します。ホームページに「協力会社登録を受け付けております」という記載を設けることで、Webからの申し込みにもつなげられます。
集客軸⑥｜実績・認定・保険の見える化
警備業において、「この会社に任せて大丈夫か」という不安を取り除くことが、受注の最大の壁です。実績・認定・保険を正面から開示することで、この壁を下げられます。
開示すべき信頼情報のチェックリスト
- 公安委員会認定番号：トップページまたはフッターに明記
- 損害賠償保険：加入している保険の概要と、保険対応できる範囲の説明
- 実績件数：「延べ○○件の警備実績」（虚偽でないものに限る）
- 協会加盟：全国警備業協会・神奈川県警備業協会等の加盟マーク掲載
- 警備員研修実績：教育時間・資格取得者数・法定教育の実施状況
- 24時間対応体制：緊急連絡先と対応時間の明示
これらを「概要」ページや「会社情報」ページにまとめて掲載し、問い合わせフォームから「詳細資料をご希望の方へ」という形で会社案内PDFを提供する体制を作ることが、B2B営業の下準備としても機能します。
契の取り組み｜警備会社の集客支援
ここまでが一般論です。最後に、私たち契（CHIGIRI inc.）が警備会社の集客支援で意識していることを整理しておきます。
1. 「信頼情報の開示」をホームページの最優先設計にする
警備会社のホームページで最も大切なのは、デザインの良さより認定番号・保険・実績・対応エリアが一目でわかることです。契が設計する警備会社向けホームページは、この信頼情報をトップページのファーストビュー付近に配置することを基本としています。
2. SEOとB2B営業を連動させる
警備会社の新規取引先は、Web検索とオフライン訪問営業の両方から来ます。SEOで「小田原 施設警備」「神奈川 工事現場 警備」で検索上位に入ることと、実際に現場担当者へ訪問して名刺と会社案内を渡すことは、別々ではなく連動した施策です。「ホームページを見てから連絡した」という問い合わせが来るためには、訪問営業でホームページの存在を先に知ってもらうことも有効です。
3. 採用ページをホームページに組み込む
受注能力の上限を決めるのは警備員の数です。採用ページを会社ホームページに組み込み、SEOで「小田原 警備員 求人」にも対応させることで、採用と営業を1つのWebサイトで同時に推進する体制を設計します。
4. 認定・保険・協会加盟は「コスト」ではなく「差別化資産」
警備業において、公安委員会認定・損害賠償保険・協会加盟は法的義務または任意加盟ですが、これらを持っていることを積極的に開示する会社は意外と少ない印象です。この開示姿勢そのものが、競合との差別化になります。
私たち契は、「2年で小田原に雇用と熱量を生み、都会から地方への逆輸入ロールモデルとなる」というビジョンのもと、現地に足を運び、会いに行き、損得でない信頼を積むことを行動原理として活動しています。警備業の集客においても、Webの数字だけでなく、地域の安全を支える警備会社が正しく評価される環境づくりをお手伝いできればと考えています。
サービス全体についてはマーケティング支援、ホームページ制作はホームページ制作サービス、会社概要は会社情報をご覧ください。
[要素材: 警備会社ホームページの制作事例（信頼情報配置のビフォーアフター画面）]
よくある質問（FAQ）
Q. 警備会社は公安委員会の認定なしで業務を行えますか？
A. できません。警備業法第4条により、警備業を行うためには都道府県公安委員会の認定を受けることが義務づけられています。未認定での営業は警備業法違反となります。認定証の番号はホームページや会社案内に明記することで、発注者への信頼性証明にもなります。認定の手続きについては神奈川県警察本部の生活安全部門（窓口）にお問い合わせください。本記事は法的アドバイスではありません。
Q. 警備会社がホームページを作るとき、最も重視すべきポイントはどこですか？
A. 「この会社に任せて大丈夫か」という発注者の不安を取り除く情報の配置です。具体的には、公安委員会認定番号・損害賠償保険の加入状況・対応できる警備種別・24時間連絡体制をトップページから確認できる設計にしてください。派手なデザインより、信頼情報の透明性が優先します。
Q. 小田原の警備会社が新規取引先を増やすには、WebとオフラインのB2B営業のどちらが効果的ですか？
A. 両方が必要です。B2B営業では、訪問営業で顔を覚えてもらい、「ホームページも見てください」と伝えることで、後日Web検索で思い出してもらえます。逆に、SEOでホームページが上位表示されていることで、訪問後に担当者が会社情報を確認しやすくなります。Webとオフラインは代替ではなく相補関係です。
Q. 警備員の採用難が続いています。採用をWebで解決する方法はありますか？
A. ホームページに採用ページを設け、シフト・給与・研修内容・資格取得支援を詳しく書くことが最初のステップです。Googleビジネスプロフィールの投稿に「警備員募集中」を定期的に投稿することも無料でできます。IndeedやHello Work（ハローワーク）への掲載と組み合わせることで、「まずホームページで会社を知ってから応募する」という流れを作れます。
Q. 工事現場の交通誘導警備の受注を増やすには、どうすればいいですか？
A. 建設会社・土木工事業者の協力会社登録に申し込むことが最も直接的です。ホームページに「協力会社登録を受け付けています」という記載を設けることで、Webからの申し込みにもつなげられます。また、「神奈川 交通誘導警備 協力会社」「小田原 工事現場 警備 業者」のキーワードでSEOを強化することで、建設会社の担当者からの検索流入も期待できます。
まとめ｜小田原の警備会社が受注を増やすポイント
- 警備業法第4条に基づく公安委員会認定番号をホームページに明記することが、最も効果的な信頼性の証明になる
- ホームページの設計は「デザインより信頼情報の透明性」。認定・保険・実績・24時間体制を前面に出す
- SEOは「小田原 施設警備」「神奈川 交通誘導警備」など地域×警備種別のキーワードで狙い、半年〜1年の継続投資が必要
- MEO（GBP）で地域の発注者への最初の接点を作り、機械警備・スポット警備の問い合わせも受け付ける
- 採用広報はホームページとGBPに組み込む。受注能力の上限は警備員数で決まる
- B2B直接営業（建設会社・ビル管理・施設・イベント主催）とWebを連動させ、「ホームページで事前確認してから連絡する」流れを作る
- 「価格が安いから選ばれる業種」ではない。信頼性の開示が最大の差別化
- 協会加盟（全国警備業協会・神奈川県警備業協会等）も正面から開示し、安心の根拠として活用する
運営情報
- 屋号／法人名：株式会社契（CHIGIRI inc.）
- 所在地：神奈川県小田原市
- 事業：ホームページ制作・SNS運用代行・広告運用・MEO支援
- 関連サブブランド：小田原便利屋「灯（あかり）」
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